よくある質問

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Question

4人での利用なのですが車2台での利用は可能でしょうか?

partition
Answer
この度はお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
ご質問であります4名様でのご利用並びに車2台との事ですがご利用は可能でございます。来店時にフロントにお申しつけ頂きましたら2台目用の駐車場までご案内致します。また4名様との事ですが、基本料金が1ルーム2名様ですので追加料金と致しまして1名様増員に付き¥2100の追加料金を頂戴させていただきます。
ご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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Question

今度、利用させていただこうと思ってるんですが、メンバーズカードについて初歩的な質問です。
ランクディスカウントの来店回数についてなんですが、これは同一店舗の回数ですか?それとも、グループ店全ての回数ですか?
それと、1年間の利用回数というのは、初回利用から1年ですか?暦の1年ですか?教えていただけるとうれしいです。

partition
Answer
この度はお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
お問い合わせいただきました当HOTEL555 GROUPのメンバーズカードですが、ランクディスカウントのご来店回数は全店にて共通となっております。但し山形店、福岡店、足立店に限り単独のカードとなっております。それを除く店舗であればどこでも共通となりご来店回数は加算されます。また、1年間の利用回数に関しましては、暦ではなく初回利用から1年間となり、1年前のご利用履歴は自動的に消去されていきます。
是非ご検討いただければ幸いでございます。
ご来店心よりお待ち致しております。
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Question

HOTEL555 Villas&Towers 長岡店のTowersを土曜日の14時過ぎから17時位まで4名で利用したいのですがこの場合料金はどのようになるのですか?
部屋は206か406あたりが良いのですが予約とかできますか?
17時を過ぎた場合は延長料金がいくらかかりますか?

partition
Answer
この度は、お問い合わせいただき、誠に有難うございます。お問い合わせいただきました件でございますが、まずお部屋によって料金は異なります。全体的な料金でご案内させていただきますと、
3時間以内のショートタイム:¥3900~¥4800
4時間の基本休憩:¥4400~¥5300
延長料金は30分ごとに¥850
また、増員代としまして、お1人様¥2100×2=¥4200(ルーム料金とは別)となります。詳しいことはお手数ではございますがお店に直接お問い合わせ下さいませ。
ご検討いただければ幸いでございます。
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Question

電車風の内装のお部屋があると聞いたのですが、まだありますか?
あるのなら、ぜひ利用したいです。

partition
Answer
日頃はHOTEL555秦野店をご利用頂き誠に有難う御座います。
お問い合わせ頂きました電車風のお部屋で御座いますがR405号室が電車のお部屋で御座います。是非ご利用下さいませ。
ご来店を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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